1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment le site web du Réseau FAR collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.reseau-far.com.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Réseau FAR
Adresse : 1101, avenue Agropolis
BP 34090 Montpellier
FRANCE
Email : accueil@reseau-far.com
Téléphone : +33 (0)4 67 61 70 37 – +33 (0)4 67 61 26 60
3. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées).
- Données fournies via formulaires (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone).
- Données liées à votre compte utilisateur si vous êtes inscrit.
- Cookies et traceurs (voir §7).
4. Finalité du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services.
- Répondre à vos demandes de contact.
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
- (Si applicable) Envoyer des newsletters, avec votre consentement.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergeur, maintenance, emailing).
- Autorités si la loi l’exige.
- Partenaires lorsque cela est nécessaire à la fourniture d’un service spécifique (ex : paiement en ligne).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités décrites :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données liées à la facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : maximum 13 mois.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Analyser la fréquentation (Matomo).
- Améliorer les services proposés.
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression de vos données.
- Limitation ou opposition au traitement.
- Portabilité de vos données.
- Retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez : accueil@reseau-far.com
9. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.
